Publicatie

Landelijke rapportage kwaliteitsthermometer oktober 2006

Wat doen GGD’en aan het meten van klantwaardering? Is het aantal GGD’en met een gecertificeerd taakveld toegenomen sinds de start van Beter voorkomen? Deze en andere zaken worden jaarlijks gemeten via de Kwaliteitsthermometer. De thermometer bevat tien prestatie indicatoren, die betrekking hebben op de basisprincipes van een kwaliteitsmanagementsysteem. Namelijk: Klantwaardering, Medewerkerwaardering, Procesmanagement, Verbetersystematiek, Strategie en Beleid. Samen brengen ze de voortgang van de invoering van een kwaliteitsmanagementsysteem bij GGD’en in kaart.

Zoeknummer: 39674

Details

Geplaatst op: 11 juli 2011
Geplaatst door:
Jaar van uitgave: 2006
Om te reageren dien je eerst in te loggen.

Heb je nog geen profiel? Registreer dan eerst om een nieuw profiel aan te maken.