Activiteit

Omgaan met conflicten en succesvol onderhandelen

23 september
Locatie: NSPOH, Utrecht
Tijd: 09:30 tot 16:30
Type: Training

Tegenstrijdige belangen en/of botsende karakters leiden gemakkelijk tot conflicten. Ook professionals in de public en occupational healthkomen hiermee in aanraking. Wil jij je vaardigheden versterken om in deze situaties adequaat op te treden? Doe dan de geaccrediteerde, tweedaagse module. Meer informatie vind je via Omgaan met conflicten en succesvol onderhandelen.

Wat je leert Conflicthantering en omgaan met agressie

Je kunt deze module volgen als bij- of nascholing. Tevens is hij incompany uit te voeren.

Conflicthantering is een belangrijke vaardigheid, ook voor medische professionals. Tijdig en effectief ingrijpen voorkomt dat de vlam in de pan slaat. Met deze training krijg je kennis van geëigende technieken om met conflicten om te gaan. Je ontdekt welke stijl van onderhandelen en welke aanpak van conflicthantering het best bij je passen.

Via korte inleidingen maak je kennis met onderhandelingstechnieken en methoden om conflicten te hanteren. In rollenspelen pas je de vaardigheden toe. Daarnaast leer je hoe modellen werken en instrumenten scoren. De oefeningen zijn gebaseerd op casuïstiek je uit eigen praktijk.

Na afloop van deze tweedaagse module:
  • ben je bekend met verschillende technieken om te onderhandelen.
  • weet je welke aanpak in welke situatie het meest effectief is.
  • ontdek je je eigen stijl en versterk je je vaardigheden.
Docenten

Het onderwijs wordt verzorgd door Sanne Rengelink, opleider/adviseur NSPOH.

Voor wie

Sociaal geneeskundigen en andere professionals werkzaam in de public en occupational health.

Geplaatst door:
Om te reageren dien je eerst in te loggen.

Heb je nog geen profiel? Registreer dan eerst om een nieuw profiel aan te maken.