Activiteit

Aanspreken Spreekt aan!

januari 01 t/m: 31-12-2018
Tijd: 09:00 tot 17:00
Type: Cursus

Het ‘andere verantwoorden’. Elkaar op een vriendelijke en respectvolle wijze aanspreken op professioneel gedrag, onze werkwijzen en resultaten. Elkaar helpen zonder een gevoel van afrekenen, bemoeizucht en onveiligheid. Tijdens de opleiding Aanspreken spreekt aan! ontwikkelt u vaardigheden om op een open, prettige maar duidelijke manier aan te spreken en feedback te ontvangen.

‘Aangesproken worden of beter ‘accountable zijn’ is aantreden, optreden en leren’

Voor wie?

U wilt bijdragen aan een open cultuur waarbinnen men naar elkaar luistert en elkaar wijst op de kwaliteit en tijdigheid van werk en hiervan leert.

Wat leert u? 

  • De kunst van het aanspreken en aangesproken worden.
  • Hoe dit aansluit op de verschillende principes van *good governance en accountability.
  • De effectiviteit van uw vaardigheden; genoeg om te voelen wat het betekent om ze toe te passen bij het geven en ontvangen van feedback.
  • Kaders stellen voor de ‘accountability cultuur’ in uw werkomgeving.
  • (Waardevrij) empathisch luisteren en gericht vragen stellen.
  • Welke vaardigheden u kunt inzetten om elkaar aan te spreken op verwachtingen die u van elkaar heeft.
  • Verder bouwen aan (zelf)vertrouwen.​

 *Volgens de commissie van Health Care Governance (1999) staat het begrip good governance (goed bestuur in brede zin) voor een samenhangend geheel van het besturen van een organisatie, het toezicht daarop en de verantwoording over het beleid, het bestuur en het toezicht.

Programma

Dag 1: aanspreken onderdeel van good governance

  • Kennismaken met het aspect ‘accountability’ uit de governancediscussie in relatie met (aanspreek)gedrag.
  • Bewustwording van aanspreken en aanspreekbaar zijn, door het formuleren van gedragscriteria.
  • Vanuit persoonlijke waarden, normen en criteria: anderen aan spreken op een vriendelijke en respectvolle manier om en aangesproken te worden.
  • Oefenen met aanspreekvaardigheden.

Dag 2: ontwikkelen en onderhouden van een eigen aanspreekcultuur

  • Delen van ervaringen uit de eigen praktijk (casus).
  • Oefenen: het effect van vriendelijk en respectvol aanspreken in lastige situaties.
  • Vergroten van het inzicht in hoe je eigen acties reacties bij anderen kunnen oproepen.
  • Bewustwording van de eigen valkuilen en eigen interventiemogelijkheden.

Dag 3: voorwaarden voor een veilige en effectieve aanspreekcultuur

  • Integratie met persoonlijke ontwikkeling in eigen organisatie en cultuur.
  • De rol van het bestuur en het management in het ‘andere verantwoorden’.

Studiewijze

De opleiding bestaat uit twee aaneengesloten dagdelen (tussen de eerste en twee contactdag zit twee weken i.v.m. de huiswerkopdracht) en een afsluitende bijeenkomst van een dagdeel.
Er zijn drie contactdagen (20 SBU). ​

Indien u de hele opleiding heeft doorlopen ontvangt u na afloop een bewijs van deelname.

Deze scholing wordt incompany aangeboden. Neem voor meer informatie hierover contact op via e-mail GHOR@ifv.nl of telefoon 026 - 3552978
 

Bijlagen

  • (41 KB)
  • (1 MB)
Geplaatst door:
Om te reageren dien je eerst in te loggen.

Heb je nog geen profiel? Registreer dan eerst om een nieuw profiel aan te maken.
Functie(s): Opleidingscoordinator
Organisatie: IFV - GHOR Academie