Kwaliteitscoördinator

Ben jij een ervaren professional met een scherp oog voor kwaliteit en ontwikkeling? Als kwaliteitscoördinator bij GGD Haaglanden speel je een centrale rol in het versterken en borgen van het kwaliteitsbeleid binnen de organisatie.

Je stimuleert een uniforme toepassing van het Kwaliteitsmanagementsysteem (KMS), ontwikkelt en implementeert vernieuwende kwaliteitsinstrumenten en vertaalt gegevens naar heldere analyses en adviezen. In nauwe samenwerking met kwaliteitscollega’s, afdelingsmanagers en de directie geef je richting aan kwaliteitsontwikkeling, bewaak je de jaarcyclus en draag je bij aan certificeringstrajecten. Heb jij visie, daadkracht en een verbindende aanpak? Dan zoeken wij jou!

Wat je gaat doen als kwaliteitsoördinator

Als kwaliteitscoördinator ben je de spil voor kwaliteitsbeheer en -ontwikkeling binnen GGD Haaglanden.

• Je stimuleert en regisseert een eenduidige toepassing van het KMS met al zijn tools en bent in staat om informatie daaruit geïntegreerd te analyseren en te duiden.
• Je ontwikkelt en implementeert nieuwe instrumenten of vormen van kwaliteitsbeheer en –ontwikkeling, doet dat op een planmatige manier met een scherp oog voor de bedoeling en het effect.
• Je bewaakt de eenduidige toepassing binnen de GGD en werkt daarbij nauw samen met kwaliteitscollega’s in de afdelingen.
• Je adviseert, inspireert en ondersteunt afdelingsmanagers en de directie in onder andere de (analyse van de) jaarwerkplancyclus.
• Je ziet kansen voor kwaliteitsontwikkeling in de samenwerking met je stafcollega’s, in interne/ externe ontwikkelingen en wetgeving.
• Je zorgt in overleg met de directie en met input van kwaliteitscollega’s voor een breed draagvlak voor kwaliteit in de organisatie.

Je taken omvatten onder andere het:

• coördineren van de jaarcyclus kwaliteit GGD Haaglanden (jaarwerkplannen, reviewbijeenkomsten en centrale directiebeoordeling);
• onderhouden van het Kwaliteitsmanagementsysteem (KMS) met instrumenten (zoals procesflows, verbeterregister, klachten en meldingen, klanttevredenheid, directiebeoordeling, risicobeheer), maken van trendanalyses en coördineren van kennisoverdracht;
• coördineren van interne en externe audits en zorgdragen voor continuering van de ISO-certificering;
• actueel houden en ontwikkelen van kennis en vaardigheden van interne kwaliteitscollega’s en interne auditoren;
  begeleiden van managers en kwaliteitscollega’s;
• samen met stafadviseur informatieveiligheid zorgen voor verbinding tussen ISO 9001 en NEN 7510 certificering in het KMS;
• coördineren en implementeren van risicomanagement GGD-breed;
• ontwikkelen van een GGD-brede meerjarenvisie en -plan voor kwaliteitsontwikkeling.

Wat vragen wij?

• Je bent een analytische en communicatief sterke professional die kwaliteitsmanagement verder kan ontwikkelen en implementeren.
• Je kunt goed luisteren, signalen herkennen, verbanden leggen en duiden en medewerkers coachen.
• Je hebt de gave om vanuit de praktijk de verbinding te maken met beleid en kwaliteit, en mensen te laten inzien dat het niet gaat om controle of een vinkje zetten maar om kwaliteit en impact.

Verder beschik je over:

• minimaal hbo/bachelor werk- en denkniveau en een afgeronde kwaliteitsopleiding;
• minimaal 3 jaar ervaring als kwaliteitscoördinator- of soortgelijke functie binnen een complexe organisatie en politiek-bestuurlijke omgeving;
• aantoonbare kennis van het werkveld, bij voorkeur binnen een gemeente, GGD, zorg- of uitvoeringsinstelling;
• kennis van ontwikkeling en beheer van kwaliteitssystemen;
• bekendheid met relevante wet- en regelgeving in de zorg.

Meer weten over deze vacature?

Voor meer informatie over deze functie of de sollicitatieprocedure kan je contact opnemen met Remco van der Veen, afdelingsmanager Coördinatie en Projecten, op telefoonnummer 06- 4844 1 596. Of kijk op werkenvoor.denhaag.nl.